to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Elektrikli Göğüs Pompası Kısa Sürede Kapanıyor Ve İade Talebi
27 Mayıs gecesi Bahçelievler’deki Koza Eczanesi’nden Wee Baby tekli elektrikli göğüs pompası (Single Electric Breast Pump) satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, ilk günden itibaren cihaz ortalama 10–15 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım.
Ürünü nöbetçi eczaneden aldığım için bayram boyunca eczane kapalıydı ve bu nedenle satıcıyla henüz görüşme yapamadım. Wee Baby müşteri hizmetleriyle de şu ana kadar iletişime geçmedim. Ancak süt pompasına acil ihtiyacım olduğu için, bu üründen fayda göremiyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım süt pompasının iadesini talep ediyorum. Aciliyetimiz olduğu için başka bir ürün almak istiyorum ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Elektirikli göğüs pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Wee Baby müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti bana en uygun şekilde sorunumu çözmeye çalışıyorlar anlayışlı ve ilgili oldukları için teşekkür ediyorum kendilerine
Wee Baby yetkilisi ile görüşmelerimiz sonucu sıfır ürün ile değişim yapıldı şu anlık bir problem yok umarım aynı sorun tekrarlamaz markaya ve yetkili kişilere ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 🙏
