to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Göğüs Pompası 10 Dakikadan Kısa Sürede Çalışmayı Durduruyor
Wee Baby elektrikli göğüs pompasını hamileliğimde Tekirdağ Çerkezköy’den satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullanmayı denedim fakat her iki denememde de 10 dakika bile olmadan çekim gücü tamamen duruyor ve sadece ses çıkarıyor. Ürünün 10 dakika sonra otomatik kapanma özelliği olması gerekirken, bu süreden çok daha kısa sürede çalışmayı bırakıyor.
Bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra “sağlam” denilerek geri gönderildi. Ancak sorun her kullanımda aynen devam ediyor. Fatura veya sipariş numaram şu an elimde yok, ancak ürünüm kart garantisi kapsamındadır.
Sorunumun çözülmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Havva Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. …Göğüs pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Öncelikle teşekkür ediyorum bana dönüş yapıldı. İlgilendiler fakat sorunum çözülmedi. Bana motorun değişileceğini söylediler. Fakat yeni motorun üzerinde çizikler olacağına inanmıyorum ve aynı sorunu yapacağını da sanmıyorum. 2 bin üzeri bir ödeme yapmıştık. Artık istediklerini yapabilirsiniz çünkü Wee Baby adına son alışverişimdi. Kimseye de önermiyorum.
