to read complaints and reviews, or file yours.Sivri Çıkıntılı Kapağıyla Bebek Ağızını Yaralayan Güvenlik Riski
Wee Baby markasına ait pipetli suluk ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Geçen hafta ürünün kapağındaki sivri çıkıntı bebeğimin ağzını yaraladı. Bu sivri kısımdan dolayı bebeğimin ağzında kesi ve kanama oldu, bu durum hem bebeğim hem de bizim için çok üzücü ve endişe vericiydi.
Ürünü BİM mağazasından satın almıştık. Bir bebek ürününde böyle bir tasarım hatası olmasının ciddi güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu ürünün incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını ve başka ailelerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. 761 Pipetli Bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
