Anne Sütü Saklama Poşetlerinde Yırtılma Sebebiyle Süt Ziyanı

Wee Baby’nin anne sütü saklama poşetlerinden aldım ve yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Poşetler standart, üzerinde özel bir numara ya da boyut belirtilmiyor. Ürünü yaklaşık bir ay önce Civil mağazasından satın aldım.
Kullandığım poşetlerden toplam 3 tanesi yırtık çıktı ve bu yüzden yaklaşık 180 ml anne sütüm ziyan oldu. Anne sütü bu kadar kıymetli ve her damlası bu kadar önemliyken, yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de mağdur etti. İlk problemi bir ay önce yaşadım, bugün ise iki farklı poşette aynı sorunu tekrar yaşadım.
Bu kadar hassas bir ürün için kullanılan saklama poşetlerinin bu şekilde hatalı çıkması kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun başka annelerin başına gelmemesini istiyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Anne sütü saklama poşetimiz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Büşra Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Gerçekten Wee Baby ailesine teşekkür ederim. Mağduriyetim için özür dileyip telafi etmeye çalıştıkları için, hediyeleri için de teşekkür ederim. Markalarının arkasında durdukları için tekrar tercih edeceğim.

















