to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bebek Ürünlerinde Su Eksikliği Ve Kullanım Sorunu
Yaklaşık iki hafta önce Aydın Nazilli İsabeyli BİM şubesinden Wee Baby sulu diş kaşıyıcı aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı. Paketi dün açtığımda, diş kaşıyıcının içinde hiç su olmadığını fark ettim. Fişimi saklamamıştım çünkü toplu alışveriş yaptığım için genellikle fişleri saklamıyorum.
Ayrıca, yine aynı şubeden daha önce satın aldığım Wee Baby emzik kutusunda da sorun yaşıyorum. Emzik kutusu kendi kendine çok kolay bir şekilde açılıyor, bu nedenle içine emzik koyup kullanamıyorum. Bu durum hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanmamı engelliyor.
Her iki ürünle ilgili olarak markanın gerekli incelemeyi yapmasını ve hatalı ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayşenur hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Wee Baby diş kaşıyıcı ve emzik kutusu ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Ayşenur hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
