to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Hayrabolu’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Tapu Müdürlüğü’ne satış işlemi için başvuru yaptım. Başvurum sırasında 37052 sıra numarası ile işlem aldım ve emlak beyannamesi kapsamında 5.000 TL ödeme yaparak gerekli belgeleri sisteme yükledim. Başvurumun ardından sistem üzerinden şu bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi:
“Sayın sercan Y*****, TKGM Web Tapu sistemi ile ö**** k***** tarafından yapılan ve taraf olduğunuz vatandaş Portalı/Tapu İşlemleri/SATIŞ işlemine yönelik başvuru Gaziosmanpaşa Tapu Müdürlüğü 37052 sıra no ile alınmıştır. Başvurunuz Kurum mesai saatleri içerisinde ve işlem sıralamasına göre hazırlanmaya başlanacaktır. Sisteme kayıt edilen belgelerin asıllarını işlemin akit aşamasında tapu müdürlüğüne eksiksiz bir şekilde teslim etmeniz gerekmektedir. Belgelerin tesliminden kaynaklanan gecikmelerden Kurumumuz sorumlu değildir. İyi günler dileriz. B030”
Ancak yaklaşık bir haftadır ne randevu sıram geldi, ne arandım, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Süreci hızlandırmak için Gaziosmanpaşa Tapu Müdürlüğü’nü aradığımda ise telefona çıkan görevli, son derece kaba ve sert bir üslupla konuştu. Sıramın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, “Bugün bitmez, yarın bitmez, ben ne bileyim ne zaman bitecek” gibi ifadelerle karşılaştım. Kibarca konuşmaya çalışmama rağmen, görevlinin tavrı oldukça kırıcı ve aşağılayıcıydı.
Bu durum hem işlemlerimin gecikmesine hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. 10’unda memleketime, Siirt’e gitmem gerekiyor ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Ayrıca, devlet kurumlarında çalışan personelin vatandaşlara karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir üslupla yaklaşmasını talep ediyorum. Hem işlemin hızlandırılması hem de personel davranışları konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
5.08.2025 tarihinde Datça tapu müdürlüğü üzerinden webtapu sistemi aracılığıyla randevu almaya çalışırken, “girilen bilgilere ait vekalet bilgisi bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu hatayı defalarca denememe rağmen her seferinde aldım. Kullandığım vekaletname güncel ve ge...
04/08/2025 tarihinden beri Web Tapu ve e-Devlet üzerinden miras intikali başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Girilen kimlik numarası muris ile ilişiğiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. T. C. Kimlik numarasını defalarca doğru girmeme rağmen başvuru işlemini tamamlayamıyorum. ...
29 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:50 civarında iOS işletim sistemli telefonumdan e-Devlet üzerinden Web Tapu hizmetine giriş yapmaya çalıştım. Uygulama içinde "Web Tapu Hizmeti" seçeneğine tıkladığımda ekranda 100’den geriye doğru sayan bir zaman dilimi çıkıyor ve SMS ile doğrulama kodu gönderileceğ...
Yaklaşık 15 gündür hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan Web Tapu sitesine giriş yapamıyorum. Site tamamen açılmıyor ve hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece siteye erişim sağlanamıyor. Muğla’da yaşıyorum ve bu nedenle Web Tapu üzerinden ...
Vivoy15S model telefonumla Webtapu uygulamasına e-Devlet üzerinden giriş yapmak istiyorum. Ancak son iki gündür her denememde 'NFC teknolojisi yok' şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca, iki aşamalı geçiş işlemini de yaptıramıyor ve bu nedenle tapu işlemlerime ulaşamıyorum. Bu...
Yorumlar