to read complaints and reviews, or file yours.Webtapu Sisteminde Vekalet Bilgisi Hatası ve Destek Alamama Sorunu
5.08.2025 tarihinde Datça tapu müdürlüğü üzerinden webtapu sistemi aracılığıyla randevu almaya çalışırken, “girilen bilgilere ait vekalet bilgisi bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu hatayı defalarca denememe rağmen her seferinde aldım. Kullandığım vekaletname güncel ve geçerli; ayrıca notere de danıştım, vekaletnamede herhangi bir sorun olmadığını teyit ettiler.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Datça tapu müdürlüğü’ne ulaşmaya çalıştım, ancak ilgilenmediler ve telefonla iletişim kurduğumda da sürekli webtapu sistemine yönlendirildim. Belge masrafları dışında herhangi bir ücret ödemedim.
Webtapu sisteminde vekalet bilgilerimin görünmesi ve randevu alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için teknik destek sağlanmasını veya işlemin manuel olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Selam Feyza Hanım. Sorun nasıl çözüldü bende aynı durumdayım. "Girilen bilgilere ait vekalet bilgisi bulunmadı" sorunu ile karşı karşıyayım. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.