Ödenen Hosting Ve Domain Hizmetleri Aktif Edilmedi, Mailler Silindi

Web sahibi üzerinden süresi dolan hosting ve domain alanlarım için 29.01.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Hosting ve domain için ayrı ayrı 890 TL olmak üzere toplamda 1.780 TL tahsil edilmesine rağmen alanlarım yeniden açılmadı ve hizmetim aktif edilmedi.

Ödeme sonrasında alan adlarım ve hosting hizmetim açılmadığı gibi, tüm maillerim de silindi ve hiçbirine erişim sağlayamıyorum. Firma telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum; yetkili herhangi bir kişiye ulaşamıyorum.

Hem ödediğim hizmeti alamadım hem de iş ve özel yazışmalarımı içeren maillerim kayboldu. Ödemesini yaptığım hosting ve domain hizmetlerimin derhal aktif edilmesini, silinen maillerimin mümkünse geri yüklenmesini, aksi durumda ise tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.