Websahibi İnternet Sitem Ve Mail Hizmetim Durduruldu

www.websahibi.com üzerinden aldığımız www.reelkart.com alan adı ve hosting hizmetinin ücretini son ödeme gününde, pazar günü kredi kartı ile ödememe rağmen, pazartesi gününden itibaren internet sitem ve mail hizmetim durduruldu. Ödemem zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hizmetlerimin kesilmesi işimi aksatmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.

Yaşanan kesinti sonrası hem destek kayıtları üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak ne teknik destek taleplerime ne de telefonlarıma geri dönüş yapan kimse olmadı. Bu süreçte ne sorunla ilgili bir açıklama alabildim ne de hizmetimin ne zaman açılacağına dair net bir bilgi verildi.

www.reelkart.com için aldığım hosting ve mail hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.