to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım Weblonya dokunmatik abajur, ilk günden itibaren çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra tamamen şarj etmeme ve farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir hasar ya da eksik parça da bulunmuyor.
Aynı platformdan daha önce de arızalı ürün teslim aldığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş numaram: 1076178075-b. Ürünün iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
08.07.2023 tarihinde online olarak Koçtaş'tan Weblonya markalı ürün sipariş verdim. Tahmini kargoya veriliş tarihi 19 Temmuz yazıyordu. Hala kargoya verilmedi. Siparişim ne zaman kargoya verilecek? Neredeyse bir ay olacak acilen ürünlerin kargoya verilmesini istiyorum. Artık beklemek istemiyorum sür...
Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, en geç 02 Haziran 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 2 Haziran'da ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Koç...
Koçtaş'tan ürün aldım. Weblonya satıcısı olan bir masa, kargosu kötü durumda elime ulaştı. Masada çatlak ve ezikler var, ayrıca vidaları içinde yoktu. Weblonya'nın müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Maille ulaşım istiyorlar ama değişim talebi oluşturup sonuca ulaşmam uzun zaman alacak, sade...
Koçtaş web sitesi üzerinden 25.08.2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Ürünün 5 Eylül'de kargoya verileceği söylendi. Yani 10 gün sonra. 5 Eylül'de kargoya verilmedi. İletişime geçtim, yarın verilecek dendi, yine kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum ama...
Koçtaş'tan yaklaşık 2 (iki) ay önce 1033333355 sipariş numarası ile bahçe ürünü adı altında üreticisi Weblonya olan bir kanepe aldım. Kanepe profilden üretilmiş ancak üretimi kaynakla yapılacağına sadece Punto atılarak bırakılmış her an kopmaya hazır geldi. Binbir güçlükle iade ettim iadenin kabul e...
Yorumlar