to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş'tan ürün aldım. Weblonya satıcısı olan bir masa, kargosu kötü durumda elime ulaştı. Masada çatlak ve ezikler var, ayrıca vidaları içinde yoktu. Weblonya'nın müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Maille ulaşım istiyorlar ama değişim talebi oluşturup sonuca ulaşmam uzun zaman alacak, sadece zaman kaybı. İade kodu alamıyorum. Koçtaş'ta mail istiyorlar ve mailin ulaşıp ulaşmadığını da benim kontrol etmemi bekliyorlar. Sıfır ilgi, sıfır ulaşım Weblonya.
Koçtaş üzerinden Eymense adlı satıcıdan makyaj masası aldım. Koçtaş'tan montaj hizmeti de aldım. Makyaj masası geldi. Mo...ntaj ekibi birkaç gün sonra gelip montaja başladılar fakat çekmece parçalarının yanlış gönderildiğini söyleyip rapor yazıp fotoğraflarını çekip bırakıp gittiler. Eymense'ye mesaj y
08.07.2023 tarihinde online olarak Koçtaş'tan Weblonya markalı ürün sipariş verdim. Tahmini kargoya veriliş tarihi 19 Te...mmuz yazıyordu. Hala kargoya verilmedi. Siparişim ne zaman kargoya verilecek? Neredeyse bir ay olacak acilen ürünlerin kargoya verilmesini istiyorum. Artık beklemek istemiyorum sür
Koçtaş web sitesi üzerinden 25.08.2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Ürünün 5 Eylül'de kargoya verileceği sö...ylendi. Yani 10 gün sonra. 5 Eylül'de kargoya verilmedi. İletişime geçtim, yarın verilecek dendi, yine kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum ama
Koçtaş online dan masa sandalye ürünü aldım ancak ürünün her yeri hasarlı geldi ve sandalyeler kurulma ihtimali olmadan ...bir bacağı sürekli hava da kalıyor. Kesinlikle iade etmek istediğimi söylüyorum ama kaç gündür sıra bekleyin denilip duruyor. Onların yüzünden yeni bir masa sandalye takimi alamıyo
