to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartımı yapılandıramıyorum beni doğru birime yönlendirmiyorlar sizin pos u kullandığım halde ilgisiz davranıyorlar. Kartımın asgarisini ödemediğim için ilgisiz davranıyorlar, cumhurbaşkanımız yasal açıklamayı yaptığı halde numaralar birbirine yönlendiriyorlar en son yönlendirdikleri numara da yüzüme...
Bu hesabımı kontrol edin. Cihaz banımı açın ve yan hesabımı isterseniz mailimi de atabilirim. Hesaba girip kontrol edebilirsiniz. Hesabımı kaldırın lütfen. Çok yakında nişandan sonra evleniyordum, onu açın. 15.50 saatlerinde kapandı, cihaz banını açın. Hesabım kime soruyorsanız sorun, kimseye ne küf...
Yaklaşık 20-25 gündür aşım iadesi için arıyorum ama 4-5 gün önce genel merkezden arandım. Sim kart güncellemesi için 180 TL iade sağlandı ama aşım iadem sağlanamıyor. Genel merkez böyle, ayın 1'inde arayın, iadeniz sağlanacak, diyor. Böyle bir saçmalık görmedim. İnsanlarla dalga geçilmez, iademi sağ...
Trendyol GO'dan sipariş verdim ve sipariş adresim farklıydı. Adresi düzeltmeme yardımcı olunmadı. Silivri Sinekli KMPA Çiğ Köfte siparişi verdim. Z***** isimli kadın yardımcı olmadı, sözde müşteri hizmetleri. Bir daha ben dahil kimse sipariş etmesin. Sipariş faturamı da sildi, Z***** isimli kişi.
Merhabalar, lütfen yardımcı olun. Uygulamada kedime yanlışlıkla bam verdim ve pişman oldum. Başka bir uygulamanın resmini Google'dan alıp kedime bam vermek istedim. Kız arkadaşım bana yanlış yaptığımı söyleyince, sinirle böyle bir şey yaptım. Lütfen bam cezasını kaldırabilir misiniz? Uygulama çok gü...
Ek hesap ay sonu faizini ödememe rağmen hesabımda 3 günlük bir gecikme oluştu ve aksama yaşandı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, müşteri temsilcileri iki kez 'Sizi yetkili birime aktaracağım' deyip konuyu geçiştirerek görüşmeyi sonlandırdı. Böyle yapan müşteri temsilcileri mü...
ATM nizde deniz. Bank hesabıma para yatıracaktım ATM paramı yuttu. 2 hafta oldu. Param yatmadı. Amelelik le para. Kazanıyorum is yok paramda bana paramı vermenizi rica ediyorum. Bankamla olan bilgilerimi tamamladım. Lütfen kiradayım param yok. Sizden ricam
Bafra şubesindeki bayan eleman, telefonda çok tersleyerek konuşuyor. Lütfen üslubuna dikkat etsin. O şekilde konuşması hiç hoş değil. İnsan bir şey söylemeye korkuyor. O kadar sinirliyse başka bir işle meşgul olsun. Biz bu azarı yemek zorunda değiliz.
Merhabalar. Geçen ay telefonum çalındı ye hattımda kısıtlama yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım hattım çalındı hattımı dondurmak istedim. Müşteri hizmetlerinin bana sunduğu teklif 600 liralık bir fiyattı. Ben bu fiyatı kabul ederek faturamı dondurdum ve daha sonra benim faturama 600 lira değil 3300...
Vodafone müşteri hizmetleri arıyoruz sürekli bir tobi ye bağlıyor. Müşteri temsilcisi ne ulaşamıyorum kaç aradım denedim. Ya geri dönüş sağlar mısınız. Başka bir fatura satma olayı olsa hep arıyorsunuz. Çözümde sıfır. Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar olmamalı.
Metromall nedir? Markette ekran koruyucu değiştirmek için yarım saat bekledim. Hiçbir yetkili de dönüp 'Bu sıra kuyruk ne için bekliyor?' demiyor, kafasını çevirip bakmıyor. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir şekilde yönetim, idare yok. Buraya acil bir yönetim ekibi ya da daha bilinçli bir kadro gerekiyor.
Bir türlü müşteri hizmetleri ile bağlantı kuramadım. Hiç durmadan bilgisayara veya Tobi'ye aktarıp duruyor. Neden müşterileri böyle boynu bükük bırakıyorlar? Bu, Vodafone ailesi olarak hiç iyi bir şey değil. Hakkım olsun inşallah. Neden hizmet yok? Böyle mi olacaktı?
İkametgâhımızda kullanmakta olduğumuz ve tahmini 15 sene önce alınan Beko marka bulaşık makinesinin arıza yapması nedeniyle 08503089663 numaralı Beko müşteri hizmetleri 01.06.2024 de babam tarafından aranarak makine arızası belirtilmiş ve aynı gün saat 14 civarında servis elemanları gelerek arızalı ...
