web-ofisi.com Stoklar Doğru Güncellenmediği İçin Sürekli Mağdur Oluyorum
Web-Ofisi’nden yaklaşık 3-4 ay önce “E-ticaret Al Otomasyon” yazılımını satın aldım. Başından beri xml güncelleme tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler stoktan düşmüyor, stoklar doğru güncellenmediği için sürekli mağdur oluyorum.
Sorunu defalarca iletmeme rağmen, firma her seferinde sistemin çalıştığını söylüyor fakat aynı problem hiç düzelmeden devam ediyor. Neredeyse her gün destek birimine yazmak zorunda kalıyorum, ancak her defasında hata olmadığı iddia ediliyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Xml güncelleme ve stok düşme sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, bu sorun aylardır devam ettiği için de yazılım bedelimin iadesini talep ediyorum.





