Web Arısı Hosting Ödeme Yaptım Ama Domain Aktif Değil Ve Destek Yanıtsız

Web Arısı üzerinden aldığım hosting ve domain hizmeti kapsamında, domain ücretini 20.04.2026 tarihinde terminal no: 7OT5TFZR ile ödememe rağmen, ilgili web sitesine erişimim hâlâ açılmadı. Ödeme alınmasına rağmen siteye erişemiyorum ve hizmeti kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için 914916 ve 495970 numaralı destek taleplerini açtım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun yanında telefon veya başka bir kanal üzerinden de firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Domainimin acilen aktif edilmesini ve web siteme erişimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.