Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

We World Express üzerinden yaklaşık 1300 TL değerindeki bir ürünümün kargo gönderiminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun takip numarası: WWETH0130461795YQ. Tahmini teslim tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat sürecindeki bu aksaklık nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sitede yalnızca geri iade seçeneği sunuluyor fakat ben ürünümü teslim almak istiyorum; işimin aciliyeti var ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kargonun teslimat adresi Ankara’dır. Sorunun ivedilikle çözülmesini ve ürünümün tarafıma acilen ulaştırılmasını rica ediyorum.

N11 üzerinden 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Yurt dışı kargo hizmeti olarak We World Express firmasını kullandım. Kargomun takip numarası: WWETA0126474620YQ. Ancak, ürünüm 15 gündür gümrükte bekletiliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorunun çöz...

We World Express üzerinden gönderdiğim kargom neredeyse 2 haftadır teslim edilmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. Takip numaram: WWETA0126763413YQ. Kargonun neden bu kadar uzun süredir gümrükte bekletildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece genel b...

Çin’den Türkiye’ye gönderilen ve takip numarası WWETA0132775891YQ olan yurt dışı kargom, 14 gündür We World Express tarafından İstanbul Dünya Ticaret Merkezi’nde tutuluyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu gönderiyi işim için aldım ve ürünün bedeliyle birlikte toplamda 235 dolar ödedim. Buna r...

31 Temmuz 2025 tarihinde, yanlışlıkla Madamemocha.com’dan aldığım ve farklı bedende gönderilen elbiseyi iade etmek isterken, ürünü We World Express Türkiye’ye gönderdim. Ürünümün We World Express Türkiye tarafından teslim alındığına dair tüm resmi kayıtları e-posta yoluyla ilettim ve ürünü bana geri...
Yorumlar