Kargom 14 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çin’den Türkiye’ye gönderilen ve takip numarası WWETA0132775891YQ olan yurt dışı kargom, 14 gündür We World Express tarafından İstanbul Dünya Ticaret Merkezi’nde tutuluyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu gönderiyi işim için aldım ve ürünün bedeliyle birlikte toplamda 235 dolar ödedim. Buna rağmen mağdur edildim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için mail attım, ancak herhangi bir cevap alamadım. Firmanın telefon numarası da bulunmadığı için başka bir iletişim kanalıyla ulaşmam mümkün olmadı.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Gönderiniz için Müşteri Hizmetleri ekibimize wwe ile başlayan takip numaranızı iletir iseniz tarafınıza gün içerisinde güncel bilgi sağlanacaktır. Ekibimiz Pazartesi-cuma günleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Ben neden 10 günden fazladırnürün orada bekletiliyor öğrenmek istiyorum beni mağdur ediyorsunuz şu anda gümrük ücreti ödemeyeceğim diye çok aevğnmiştim ama şu an olana bakın karşı firma ila yazışmam bunşekilde
Mail atarsanız kontrol sağlanacaktır. İyi günler dileriz.









