We World Express müşteri hizmetleri

12 Ağustos tarihinde Türkiye'ye ulaşan WWETA0126747859YQ takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ gümrükte gözüküyor. 15/08 - 25/08 tarihleri arasında teslim edilmesi beklenen kargomun İstanbul adresime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İçeriğinde dikiz aynası kamerası bulunan...

Weworldexpress üzerinden sipariş ettiğim kargo 6 Ağustos’ta Türkiye’ye giriş yaptı. 7 Ağustos’tan bu yana “gümrük işlemleri devam etmektedir” şeklinde güncelleniyor ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Ürünün kaybolup kaybolmadığı veya başka bir sorun olup olmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu ...

WWETA0126857766YQ kodlu kargom, 12 Ağustos’tan bu yana gümrükte bekliyor. Daha önce farklı kargo firmalarıyla yurt dışından alışveriş yaptığımda ürünlerim en fazla bir gün içinde gümrükten geçip teslim edilmişti. Ancak weworldexpress ile yaşadığım bu süreçte, kargomun günlerdir “gümrükte işlemleri d...

N11 üzerinden 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Yurt dışı kargo hizmeti olarak We World Express firmasını kullandım. Kargomun takip numarası: WWETA0126474620YQ. Ancak, ürünüm 15 gündür gümrükte bekletiliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorunun çöz...

31 Temmuz 2025 tarihinde, yanlışlıkla Madamemocha.com’dan aldığım ve farklı bedende gönderilen elbiseyi iade etmek isterken, ürünü We World Express Türkiye’ye gönderdim. Ürünümün We World Express Türkiye tarafından teslim alındığına dair tüm resmi kayıtları e-posta yoluyla ilettim ve ürünü bana geri...

28.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim kargo paketim (takip kodu: WWETA0126605934YQ) uzun süredir gümrükte bekliyor. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve her gün bu tarih değişiyor. Bugün 13.08.2025 ve hala teslimat yapılmadı, son olarak tahmini teslim tarihi 25.08.2025 olarak güncellendi. B...

N11 üzerinden 03/03/2025 tarihinde satın aldığım ürünlerimi teslim almadığım (teslim etmedikleri) halde We World Express firması 2025-03-21 09:35:00 teslim edildi. Bilgisini girmişlerdir. Konuya ilişkin N11 ile yaptığım görüşmede gönderici firma ile görüşmemi iletip konu ile ilgilenmek istemediler. ...

Amazon üzerinden yurt dışından getirttiğim ürünüm WWETA0100680849YQ takip numarası ile İstanbul'a geldi fakat 03.12.2024 tarihinden bu yana TARK'a teslim edildi olarak gözüküyor. Aras Kargo'ya paketi teslim ettiğini söyleyen Weworldexpress firması, sisteme geç yansıdığını, 1-3 iş günü içerisinde sis...

N 11 üzerinden kızımın doğum günü için. 13.09.2024 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Yurt dışı ürünü. Sipariş verdiğimde teslim tarihi 04.10.2024 idi. 18.09.2024 tarihinde kargoya teslim edildi. Bilgisi girildi. Kargo firmasi We World Express. 1 hafta 10 gün bekledim. Fakat kargo hareketsiz bekli...

+2

Ürünü 6 Ağustos'ta sipariş verdim. 21 Ağustos da gümrüğü vs atlatıp Hepsijet'e ulaştı. 26 Ağustos da dağıtıma çıkmış fakat beni kimse aramadı? Şirket de World express?! Benimle kimse iletişime geçmedi? Ve İstanbul'daki depoya geri dönmüş? Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç yok? World ...

+2

Amazon alışveriş sitesinden ''godzilla oyuncak '' sipariş ettim. Ancak bana gelen paketten '' krampon ayakkabı'' çıktı. Paketin dış yüzeyinin bir tarafında kendi adım ve adresim ile gönderici olarak ve World express firmasının bilgileri bulunmaktaydı. Önce Amazon sayfasından iade sürecine baktım. İa...

+2

Ve World Express paketimi teslim etmedi. Hangi kargo firmasında bilmiyorum Kargo firmasıyla iletişim kuramıyorum tam bir ay oldu ve ürün elime ulaşmadı. Artık bulunduğum yerde de değilim. Bir kargo şirketine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Ne telefon var ne müşteri hizmetleri.

Temudan 16 Haziran'da verdiğim siparişlerim gümrükte 8 gün bekletildi, üstüne Weworldexpress denilen kargo şirketi 4 gün güncelleme yapmadı. Kargomla ilgili daha sonrasında Hepsijet'e ürünlerimin transferinin yapıldığı söylendi ama Hepsijet'in sitesinde böyle bir ürün bulunamadı yazısıyla karşılaştı...

Temu alışverişim kargo firması tarafından iade ediliyor. Teslimatı yapamayan firmanın hangi firma olduğu bile belli değil, teslimatın neden yapılamadığı belli değil. Weworldexpress diye bir dağıtıcı görünüyor sistemlerinde, Türkiye için müşteri hizmetleri telefonu bile yok. Bu firma gümrükten ürünü ...

WWETA0004498387TE kodlu gönderim adresimde olmadığım için teslim edilememiş. Yurt dışı menşeli bir firma olduğu için muhatap bulamıyorum, Türkiye'de hangi dağıtıcıya verildiğini de bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine mail attım ancak dönüş alamadım. Yardımcı olur musunuz?

17 Haziran 2024 tarihinde Temu üzerinden WWETA0003731425TE kodlu alışverişi yaptım ve World Express ile gönderimi sağlandı. Sonrasında kargomun neden gümrükten çıkmadığı ile ilgili "m****************@weworldexpress.com" adresine mail attım ve mailde bana verilen cevapta Hepsijet'e verildiği ve WWETA...

Weworldexpress kargonun müşteri hizmetleri ya da mail adresi yok mu? Mail attığımız zaman cevap alamıyoruz. Sorunlarımız neden çözülmüyor ya da neden kargo alıcıyla iletişime geçilmiyor? Bunun için ne yapmamız gerekiyor? Bununla ilgili bilgi veren kimse ya da ilgilenen kimse yok mu?

Merhaba, benim kargom bana gelmeden geri depoya gönderiliyor. Yardımcı olur musunuz? Sipariş kodum WWETA0002209881TE. Benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Bu şekilde teslimat sorunu mu yaşayacağız biz Temu ile? Bir müşteri hizmetleri olması lazım ya da kargo kuryenizin arama yapması lazım.

Amazon.com.tr den satın aldığım ürün için iade istemi oluşturdum. İlgili siteden iade kodu gönderildi ve yazdırdım. Ancak harflerden oluşan kod, sanırım aracı kargo şirketi olan Hepsijet tarafından görüntülenemiyor ve rakamlardan oluşan kod isteniyor. En son Hepsijet müşteri hizmetleri yetkilisi We ...

Ve World kargo şirketi vatandaşın numarasını kullanarak milleti rahatsız ediyorlar. Bizi günde 10 15 kere aranıyorum ve World güvenilir bir firma değildir. Çok şikayetçiyiz bizim numaramızı da kullanmışlar. M- kargo'yla da anlaşmalı müşteri hizmetlerini aradığımız halde hiç değişmiyor.

N11 üzerinden yurt dışından 13 Nisan'da verdiğim ürün, 15 Nisan'da kargoya verildi. Türkiye girişi yapılan kargomun 'THJT'ye devredildi' ibaresinin üzerinden 9 gün geçti ve hala bir işlem yapılmadı. World Express'in gecikme konusunda mağduriyetimi nasıl gidereceğini merak ediyorum. Kargom şu an nere...

Amazon siparişim, weworldexpress kargo şirketi tarafından gönderildiği takip numarası wweta0061297830yq olan ürün, bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün bir şekilde kaybolduğu ve satıcının bana ürünü tekrar göndereceği belirtildi. 29/02/2024 tar...