to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Yurt dışı kargo hizmeti olarak We World Express firmasını kullandım. Kargomun takip numarası: WWETA0126474620YQ. Ancak, ürünüm 15 gündür gümrükte bekletiliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Sorunun çözümü için hem We World Express hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun hangi gümrükte bekletildiğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
WWETA0126857766YQ kodlu kargom, 12 Ağustos’tan bu yana gümrükte bekliyor. Daha önce farklı kargo firmalarıyla yurt dışından alışveriş yaptığımda ürünlerim en fazla bir gün içinde gümrükten geçip teslim edilmişti. Ancak weworldexpress ile yaşadığım bu süreçte, kargomun günlerdir “gümrükte işlemleri d...
N 11 üzerinden kızımın doğum günü için. 13.09.2024 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Yurt dışı ürünü. Sipariş verdiğimde teslim tarihi 04.10.2024 idi. 18.09.2024 tarihinde kargoya teslim edildi. Bilgisi girildi. Kargo firmasi We World Express. 1 hafta 10 gün bekledim. Fakat kargo hareketsiz bekli...
N11 üzerinden yurt dışından 13 Nisan'da verdiğim ürün, 15 Nisan'da kargoya verildi. Türkiye girişi yapılan kargomun 'THJT'ye devredildi' ibaresinin üzerinden 9 gün geçti ve hala bir işlem yapılmadı. World Express'in gecikme konusunda mağduriyetimi nasıl gidereceğini merak ediyorum. Kargom şu an nere...
We World Express üzerinden yaklaşık 1300 TL değerindeki bir ürünümün kargo gönderiminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun takip numarası: WWETH0130461795YQ. Tahmini teslim tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürec...
Yorumlar