Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Gümrükte Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

28.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim kargo paketim (takip kodu: WWETA0126605934YQ) uzun süredir gümrükte bekliyor. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve her gün bu tarih değişiyor. Bugün 13.08.2025 ve hala teslimat yapılmadı, son olarak tahmini teslim tarihi 25.08.2025 olarak güncellendi. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da yok. Sürecin bu şekilde uzatılması ve bilgi verilmemesi kabul edilemez. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz için Müşteri Hizmetleri ekibimize wwe ile başlayan takip numaranızı iletir iseniz tarafınıza gün içerisinde güncel bilgi sağlanacaktır. Ekibimiz Pazartesi-Cuma günleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Merhaba, Takip numaranızı mail olarak iletirseniz geri dönüş sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Recep
Recep
14 Ağustos 2025 09:07

Arkadaşım kaç kez kargo numarası göndereceğim dalga mı geçiyorsunuz. Bu nedir ya. Sürekli gümrükte okarak görünen ve her gün tarih değişen kargo mu gönderin bu ne bicim çalışma sistemi bu kadar ilgisiz bir firma görüyorum. Ücreti ve siparişi vereli neredeyse 25 gün oldu yeter artık gönderin kargomu

Merhabalar, Müşteri Hizmetleri ekibimiz KVKK gereği mail üzerinden bilgi akışı sağlamaktadır, iletişime geçtiğiniz takdirde tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Yorumlar

Erhan
Erhan
14 Ağustos 2025 23:19

Merhaba benimde 2 kargom sizinle aynı şekilde. 7 sinde gümrüğe girdi ve sanırım bu genel bir sorun Umarım 2-3 gün içinde sonuç alırız

Benzer Şikayetler

1

Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Elif

Kargo 14 Temmuz’da Teslim Edilecekti, Hâlâ Teslim Edilmedi – Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. 14 Temmuz 2025 tarihinde...

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum!

Jacklin

16 Temmuz 2025 tarihinde kargoya verilen siparişim, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. K...

We World Express Kargom Günlerdir Gümrükte Bekliyor Bilgi Verilmiyor

Mrtmrt

WWETA0126857766YQ kodlu kargom, 12 Ağustos’tan bu yana gümrükte bekliyor. Daha önce farklı kargo firmalarıyla yurt dışın...

1 Destek

Video Şikayetler

We World Express İade Etmek İstiyorum Ürünü!

We World Expressİade Etmek İstiyorum Ürünü!

Profil fotoğrafı
Sema
We World Express Sözlü Hatalı Adres Acil Teslim Edilmeli

We World ExpressSözlü Hatalı Adres Acil Teslim Edilmeli

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular