Kargom Gümrükte Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

28.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim kargo paketim (takip kodu: WWETA0126605934YQ) uzun süredir gümrükte bekliyor. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve her gün bu tarih değişiyor. Bugün 13.08.2025 ve hala teslimat yapılmadı, son olarak tahmini teslim tarihi 25.08.2025 olarak güncellendi. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da yok. Sürecin bu şekilde uzatılması ve bilgi verilmemesi kabul edilemez. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz için Müşteri Hizmetleri ekibimize wwe ile başlayan takip numaranızı iletir iseniz tarafınıza gün içerisinde güncel bilgi sağlanacaktır. Ekibimiz Pazartesi-Cuma günleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi
Merhaba, Takip numaranızı mail olarak iletirseniz geri dönüş sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Arkadaşım kaç kez kargo numarası göndereceğim dalga mı geçiyorsunuz. Bu nedir ya. Sürekli gümrükte okarak görünen ve her gün tarih değişen kargo mu gönderin bu ne bicim çalışma sistemi bu kadar ilgisiz bir firma görüyorum. Ücreti ve siparişi vereli neredeyse 25 gün oldu yeter artık gönderin kargomu
Merhabalar, Müşteri Hizmetleri ekibimiz KVKK gereği mail üzerinden bilgi akışı sağlamaktadır, iletişime geçtiğiniz takdirde tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi






Merhaba benimde 2 kargom sizinle aynı şekilde. 7 sinde gümrüğe girdi ve sanırım bu genel bir sorun Umarım 2-3 gün içinde sonuç alırız