Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Gümrükte Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:27
2.394

28.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim kargo paketim (takip kodu: WWETA0126605934YQ) uzun süredir gümrükte bekliyor. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve her gün bu tarih değişiyor. Bugün 13.08.2025 ve hala teslimat yapılmadı, son olarak tahmini teslim tarihi 25.08.2025 olarak güncellendi. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da yok. Sürecin bu şekilde uzatılması ve bilgi verilmemesi kabul edilemez. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz için Müşteri Hizmetleri ekibimize wwe ile başlayan takip numaranızı iletir iseniz tarafınıza gün içerisinde güncel bilgi sağlanacaktır. Ekibimiz Pazartesi-Cuma günleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

14 Ağustos 2025 09:03

Merhaba, Takip numaranızı mail olarak iletirseniz geri dönüş sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

Recep
Recep
14 Ağustos 2025 09:07

Arkadaşım kaç kez kargo numarası göndereceğim dalga mı geçiyorsunuz. Bu nedir ya. Sürekli gümrükte okarak görünen ve her gün tarih değişen kargo mu gönderin bu ne bicim çalışma sistemi bu kadar ilgisiz bir firma görüyorum. Ücreti ve siparişi vereli neredeyse 25 gün oldu yeter artık gönderin kargomu

14 Ağustos 2025 09:27

Merhabalar, Müşteri Hizmetleri ekibimiz KVKK gereği mail üzerinden bilgi akışı sağlamaktadır, iletişime geçtiğiniz takdirde tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erhan
Erhan

Merhaba benimde 2 kargom sizinle aynı şekilde. 7 sinde gümrüğe girdi ve sanırım bu genel bir sorun Umarım 2-3 gün içinde sonuç alırız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 14:37
120

profile
22 Temmuz 2025 12:55
62

We World Express Kargom Günlerdir Gümrükte Bekliyor Bilgi Verilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 11:30
2.067
Benzer Şikayet Yaz