16.000 TL’lik Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hdgate üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce Mersin adresime kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: wweta0135182077yq). Ancak o günden bu yana paketim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili sürekli beklemedeyim ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Yaklaşık 16.000 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hdgate’ten beklentim, paketimin acilen teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Merhabalar, Gönderiniz için Müşteri Hizmetleri ekibimize wwe ile başlayan takip numaranızı iletir iseniz tarafınıza gün içerisinde güncel bilgi sağlanacaktır. Ekibimiz Pazartesi-cuma günleri 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi Günler Dileriz wwe Türkiye Ekibi






