to read complaints and reviews, or file yours. 
WAWTESETTÜR’den TS170846711 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bugün ürünü teslim aldım ve elbisenin yanlış renkte gönderildiğini fark ettim. Hemen, değişim süresi geçmeden WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış renk gönderildiğini belirtmeme rağmen bana ürünün doğru renkte gönderildiği söylendi ve atölyeden ne çıktığını, hangi ürünün ne rengi olduğunu iyi bildiklerini ifade ettiler.
Ürünün doğru renkle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ettim. Ancak hem ücretsiz değişim yapılmayacağı hem de iade talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. Oysa sitelerinde cayma hakkı olduğuna dair bilgi yer alıyor. Fakat buna rağmen iade talebim reddedildi.
1030 TL’lik ödememi banka kartımla, online alışveriş yoluyla yaptım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de yasal hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Waw tesettür mağazasından abiye elbise online alışveriş yaptım. Kargo eve geldi kumaşını beğenmedim iade etmek istediğimi WhatsApp iletisim numarasından belirttim. Görüp cevap vermediler. Ertesi gün tekrar yazdım kabaca iade yok değişim var dediler. Yasal olarak uygun olmadığını söyledim. Her yere ş...
Tesettür Waw sitesinden sipariş verdiğim ürün bana olmadı. İade etmek istedim. WhatsApp'tan iletişime geçtim fakat çok ilgisizlerdi ve mesajlara geç cevap veriyorlardı. İademi almayacaklarını ve değişim yapacaklarını söylediler. İnternet sitesinde araştırdığımda ise iade politikasında iade edilebile...
20 Ekim’de Tesettür Waw web sitesi üzerinden ts201082322 numaralı siparişimle iki adet ikili takım aldım. Ürünlerin kumaşları çok kalitesiz ve kalıpları aşırı geniş olduğu için 22 Ekim’de değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, değişim veya iade hakkım olmadığı, fırsat ürünleri...
Tesettürwaw internet sitesi üzerinden 1330 TL ödeyerek “prenses elbise” modelini satın aldım (Sipariş No: TS090839534). Ürünü dün teslim aldım ancak gelen elbisenin rengi, görsellerdekiyle uyuşmadığı ve beklediğim gibi gelmediği için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebimi ilet...
Waw tesettür'den bir elbise aldım. Önceki aldığım elbisenin kumaşından diye bir sorun yaşayacağımı düşünmedim. Ürün geldi. Tüm bedenimi daracık saran bir kumaştı, öncekiyle kesinlikle aynı değildi. Böyle bir elbise istemedim tesettüre uygun değil diye. Hatta bugün evimde ikisini de denedim. Asla ayn...
Yorumlar