Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Yanlış Renk Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
profile
Ayşegül
22 Ağustos 2025 18:44
4.341

WAWTESETTÜR’den TS170846711 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bugün ürünü teslim aldım ve elbisenin yanlış renkte gönderildiğini fark ettim. Hemen, değişim süresi geçmeden WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış renk gönderildiğini belirtmeme rağmen bana ürünün doğru renkte gönderildiği söylendi ve atölyeden ne çıktığını, hangi ürünün ne rengi olduğunu iyi bildiklerini ifade ettiler.

Ürünün doğru renkle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ettim. Ancak hem ücretsiz değişim yapılmayacağı hem de iade talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. Oysa sitelerinde cayma hakkı olduğuna dair bilgi yer alıyor. Fakat buna rağmen iade talebim reddedildi.

1030 TL’lik ödememi banka kartımla, online alışveriş yoluyla yaptım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de yasal hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-renk-elbise-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-renk-elbise-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
yanlis-renk-elbise-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 16:49
6.432
Waw Tesettür Online Alışveriş İade

profile
22 Kasım 2024 16:42
4.896
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Hakkım Kısıtlandı Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 22:31
2.147
İade Ve Değişim Hakkım Kısıtlandı Mağdur Edildim
İade Ve Değişim Hakkım Kısıtlandı Mağdur Edildim
İade Ve Değişim Hakkım Kısıtlandı Mağdur Edildim
iade-ve-degisim-hakkim-kisitlandi-magdur-edildim-6.jpg
iade-ve-degisim-hakkim-kisitlandi-magdur-edildim-5.jpg
iade-ve-degisim-hakkim-kisitlandi-magdur-edildim-2.jpg

profile
12 Ağustos 2025 14:23
3.863

Waw Tesettür Beni Mağdur Etti.

profile
20 Eylül 2023 19:02
8.621
Benzer Şikayet Yaz