Tesettür'den Gelen Ayıplı Abiye İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Waw Tesettür’den 23 Mart Pazartesi günü online olarak iki adet abiye sipariş ettim. Siparişim 24 Mart Salı akşamı elime ulaştı. Ürünlerden biri 40 beden saks mavisi abiyeydi ve hem bedeni uymadı hem de ayıplı çıktı; fermuar kısmı açılmıyor ve dikişlerinde bariz hata var.

Ürünü teslim aldığım andan itibaren durumu bildirmek için hem Instagram üzerinden hem de 0530*******67 numaralı WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Kusurlu ve ayıplı ürün olduğunu açıkça belirtmeme rağmen iade kabul etmediklerini söylüyorlar ve doğru düzgün muhatap da bulamıyorum. Sipariş numaram TS2303143048’tir.

Kusurlu olan bu abiyenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.