Filtre Değişimi İçin Firmaya Ulaşamıyorum, İletişim Kanalları Yetersiz

Yaklaşık 3 yıldır Waterchem su arıtma ev tipi cihazını kullanıyoruz ve filtrelerimiz en son 9 ay önce değiştirildi. Şu an filtrelerin değişim zamanı geldiği için firmaya ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Cihazın üzerindeki kayıtlı numaralar çalışmıyor. Daha önce beni aradıkları numarayı aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve internet üzerinden de firmaya dair güncel bir bilgi ya da iletişim kanalı bulamıyorum. Firma adeta ortadan kaybolmuş gibi görünüyor ve bu durum hem sağlığımız hem de kullandığımız cihaz açısından beni endişelendiriyor.

Waterchem su arıtma firmasının ivedilikle benimle iletişime geçerek filtre değişimi için geri dönüş yapmasını ve iletişim kanallarının güncel ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.