to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus marka kombime aynı markanın Recowa adlı oda termostatını aldım. Aldığım gün cihaz bozuk çıktı ve servis tarafından alındı. Neredeyse 3 ay sonra yenisi geldi. Bu sorunu bir kenara bırakırsak, cihazı zorlukla uygulamaya bağladık. Şimdi ise cihaz kış modundan çıkıp yaz moduna geçiyor. Kombiyi ben düzeltiyorum ancak tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor; en az 10 kez aradım ancak kimseye ulaşamadım. Sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz ve artık yorulduk. Lütfen bu ürünü alıp değiştirin veya paramızı iade edin.
Warmhaus müşteri hizmetleri rezalet daha önce de recowa marka oda termastı arızam için aradım 1 haftadır geri dönüşü bırakın yetkili servis bile göndermediler evimde kombi çalışmıyor kış modunda havalar soğuk diyorum tam diyorlar kalıcı çözüm bulacaklarını hatta bölge müdürlüğünden aranacağımı söylediler 5 gündür arayan soran yok ben aradığımda da ileteceğiz diyorlar yetkili servisi arıyorum bize herhangi bir arıza kaydı açılmadı diyorlar 1 haftadır mağdurum kesinlikle bir daha warmhaus marka bir ürün almayacağım sizlerde benim gibi mağdur olmayın
Warmhause kombiyle birlikte Recowa termostat aldım. 1 yıl olmadı, aldım alalı sorun yaşıyorum. Kafasına göre ısıtıyor, arada 80 derecelere çıkarıyor. İstenilen sıcaklığa asla ulaşmıyor, kafasına göre ılık ılık çalışıyor. Biz donmuşuz, umurunda değil. Telefonla bağlanmak ne mümkün, sürekli kopma yaşı...
2 ay önce warmhouse marka doğalgaz termostatım (kumanda) bozuldu. Kombi yeni ve Kumandayı toplamda 2-3 ay kullandık. Müşteri hizmetleri bize servisi gönderdi ve servis bozuk olan kumandayı aldı ve yenisinin ellerinde olmadığını 2-3 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak bir daha geri dönüş olmadı...
Warmhaus kombi satın aldım ve yanına Recowa akıllı oda termostatı ekledim. Kurulumlarını yaptırdıktan sonra bir güncelleme geldi ve artık kurulum yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak iki aydır ne bir yetkili geldi ne de bir geri dönüş yapıldı. Sorunumun çözülmesi i...
Yorumlar