Warmhaus 24 Kombide Aniden Sıcaklık Yükselmesi Ve Güven Sorunu

Warmhaus 24 model kombim birkaç gündür ciddi şekilde güvensizlik oluşturacak bir arıza yapıyor. Kombi 40 derecelerde normal çalışırken, petekler ve sıcak su aynı anda açık olduğunda bir süre sonra kendiliğinden aniden dereceyi yükseltiyor. Ekranda hiçbir hata kodu ya da uyarı görünmüyor, sadece derecenin durduk yere yükseldiğini fark ediyoruz.

Bu sorun başladıktan sonra yetkili servise durumu ilettim ve sensörlerden kaynaklı olabileceği söylenerek sensör değişimi yapıldı. Ancak sensör değişimi yapılmasına rağmen sorun tamamen düzelmedi; kombi bir süre çalıştıktan birkaç saat sonra yine aynı şekilde ısısını kendi kendine artırmaya devam ediyor.

Bu durum nedeniyle kombiye güvenemediğim için evimi gönül rahatlığıyla tek başına bırakamıyorum. Kombi yükselir mi, bir sorun çıkar mı endişesiyle sürekli başında beklemek zorunda kalıyoruz ve bu hem psikolojik olarak hem de günlük yaşam düzenimiz açısından ciddi rahatsızlık veriyor.

Bu kombinin arızasının benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda benim hatam yok; diğer markalarda senelerdir kullanım yaparken böyle bir sorun yaşamazken, Warmhaus kombi neden sadece 6 sene içinde saçma sapan bir arıza veriyor, anlamış değilim. Bu nedenle ücretsiz servis talep ediyorum. Garanti süresi geçmiş olsa bile bu sorunun cihazın güvenilirliğiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için Warmhaus’un servis ve parça dahil olmak üzere hiçbir ücret almadan arızayı kalıcı ve güvenli şekilde gidermesini, gerekirse ürün değişimi yapmasını ve evimde güvenle kullanabileceğim, kendi kendine derecesi yükselmeyen sorunsuz bir kombi sağlamasını istiyorum.