Edirne'de Warmhaus Kombi Servis Sıkıntısı
Warmhaus kombi, Edirne'de servis hizmeti vermemektedir. Evimizdeki kombi 06.01.2024 tarihinde akşam eve geldiğimizde içerinin soğuk olduğunu fark ettik. Kombiyi kontrol ettiğimizde kalorifer peteklerinin sıcak gösterdiğini ancak kombiden kaloriferlere giden borunun soğuk olduğunu gördük.
Warmhaus müşteri hizmetlerini aradığımızda çalışma saatleri dışında oldukları için hizmet vermediklerini öğrendik. O geceyi soğukta geçirdikten sonra, sabah Warmhaus müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk. Bir saat geçmesine rağmen tarafımıza geri dönüş olmayınca tekrar aradık. Bu sefer acil servis hizmeti talebi oluşturduklarını belirttiler. Ancak 07.01.2024 Pazar günü saat 17:00'yi geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve servis hizmeti alamadığımızı anladık.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirdik.
Warmhaus'un Edirne'de yetkili servis hizmeti bulunmamaktadır.
Warmhaus kombi Edirne'de servis hizmeti vermemektedir. Evimize 06.01.2024 günü, akşam saatlerinde geldiğimizde, içerinin soğuk olduğunu hissettik. Kombiyi kontrol ettiğimizde kalorifer peteklerinin göstergede sıcak olduğunu ancak kombiden kaloriferlere giden borunun soğuk olduğunu fark ettik. Warmhaus müşteri hizmetlerini aradığımızda ise çalışma saatleri dışında oldukları için hizmet vermediklerini öğrendik. O geceyi soğukta geçirdikten sonra, sabah Warmhaus müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt oluşturduk. Aradan bir saat geçmesine rağmen tarafımıza geri dönüş yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradık. Bu sefer acil servis hizmeti talebi oluşturduklarını söylediler. Ancak 07.01.2024 pazar günü saat 17'yi geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmayınca anladık ki servis hizmeti verilmiyor. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Özetle Edirne'de yaşıyorsanız ve soğuk kış günlerinde üşümek istemiyorsanız Warmhaus kombi almamalısınız. Çünkü Warmhaus Edirne Yetkili servis hizmeti mevcut değildir. *Şikayetvar yazmış olduğumuz metni değiştirdiği için orijinal halini tekrar paylaştık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi












