Warmhaus Kombi Servisi Hüsranı Garanti Ve Ücret Sorunu

Warmhaus kombi, Edirne'de servis hizmeti vermemektedir. Evimizdeki kombi 06.01.2024 tarihinde akşam eve geldiğimizde içerinin soğuk olduğunu fark ettik. Kombiyi kontrol ettiğimizde kalorifer peteklerinin sıcak gösterdiğini ancak kombiden kaloriferlere giden borunun soğuk olduğunu gördük.
Warmhaus müşteri hizmetlerini aradığımızda çalışma saatleri dışında oldukları için hizmet vermediklerini öğrendik. O geceyi soğukta geçirdikten sonra, sabah Warmhaus müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk. Bir saat geçmesine rağmen tarafımıza geri dönüş olmayınca tekrar aradık. Bu sefer acil servis hizmeti talebi oluşturduklarını belirttiler. Ancak 07.01.2024 Pazar günü saat 17:00'yi geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve servis hizmeti alamadığımızı anladık.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirdik.
Warmhaus'un Edirne'de yetkili servis hizmeti bulunmamaktadır.


Warmhaus Minerwa model kombimizde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sürekli hata kodu sorunu yaşıyoruz. Cihaz gün içerisinde çalışırken 1-2 saat aralıklarla sık sık duruyor ve hata veriyor. Her seferinde cihazı resetleyerek tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Sorunun çözümü için Ordu ili Ünye ilçesin...
Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus kombimin su basma vanasında sorun yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis gelip arızalı parçayı değiştirdi, ancak takılan parçanın da sıkıntılı olduğu kısa süre sonra ortaya çıktı. Şu anda aynı arıza tekrar meydana geldi ve kombimi kullanamıyorum. Bir hafta önce t...
Yorumlar