to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz’da Waqastore internet sitesinden 6665 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından 15 dakika yıkadım. Ancak elbisenin dikiş noktasında sökülme meydana geldi. Ürünü henüz çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 69085’tir. Sorunun çözümü için Waqastore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün satışı olmadığını ve başka şikayet almadıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Garanti veya değişim süreciyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
2400 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil’dir.
Merhaba, Müşterimize dönüş sağlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır.
Yapılan dönüş hiçbir şey yapmayacağız oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım zaten
Platformunuza müşterimiz tarafından verilen görseller yıkanmış ve kullanılmış ürünle alakalı görsellerdir. Kullanım kaynaklı oluşan sorunlarla ilgili firmamız sorumlu değildir bilgilendirme yapılmıştır.
Waqastore beni hayal kırıklığına uğrattı aldığım ürünün kumaşı o kadar kalındı ki... İade almıyorlar değişim yapmaya çalışıyorum bir aydır irtibatta kopukluk var yazmıyorlar mesajlara geç dönülüyor. İnternetten alışveriş yapmama kararı aldım maalesef ürünler resimlerde göründüğü gibi değil ve ürünle...
Waqastore üzerinden bir elbise aldım. Kargo çok özensiz geldi. Kolları 2 kat şeklinde katlanmış kat izleri vardı elbise sanki kırıştırılmış göndermiş gibiydi. İnternet üzerinden çok alışveriş yaptım bu kadar özensiz bir kargo elime gelmemişti. Sanki daha önce giyilmiş bir elbise gönderilmiş gibiydi....
Aldığım ürünü yarım saat içinde iptal ettim, kumaşından dolayı üzerime olmayacağını düşündüm. Üzerine WhatsApp hatlarına da iki kez yazdım, ancak maalesef ürünü bana gönderdiler. Neden gönderildiğini sorduğumda ise hiçbir şekilde cevap vermediler. İade talebi oluşturdum, 125 TL kargo ücreti ödeyerek...
24 Eylül’de WhatsApp üzerinden Nisatesettur’dan “Pırıl Elbise” modelinin mavi ve sütlü kahve renklerini satın aldım. Elbiseyi teslim aldıktan sonra, ürün açıklamasında belirtildiği gibi soğuk suda yıkamama rağmen elbise ilk yıkamada iki beden küçüldü. 1500 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kalitesiz ol...
14.07.2024 tarihinde İstanbul Fatih’teki Tercih Çarşaf’tan sipariş üzerine çarşaf diktirdim. Siparişimde özellikle “süper soft” kumaş talep etmeme rağmen, bana “orta soft” ve kaba, kalın bir kumaş gönderildi. Ürünü ilk teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim. WhatsApp üzer...
Yorumlar