Analiz Sonuçları Görüntülenmedi Ve Abonelik Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Walooker uygulamasında 10 Nisan tarihinde haftalık abonelik satın aldım. Uygulamayı kullanırken analiz başlatılıyor ancak sonuç kısmı hiçbir şekilde gösterilmiyor. Sonuç ekranına ulaşamadığım için analizden faydalanamıyorum ve bu nedenle haftalık aboneliği iki defa almak zorunda kaldım. Buna rağmen sorun devam etti ve aboneliğimi aktif şekilde kullanamadan süresi bitmiş oldu.
Bu abonelikler için toplamda 499 TL ödeme yaptım. Uygulama içinde herhangi bir destek veya iletişim kanalı bulamadığım için Gmail üzerinden yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hizmet alamadım hem de destek alamıyorum.
Kullanamadığım ve sonuç alamadığım bu abonelikler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.



