Wanalyzer Uygulaması Çalışmıyor, 1.999 TL Premium Ücretinin İadesi Gerekiyor

Wanalyzer uygulamasını bugün iPhone telefonuma indirip yıllık Premium paket için 1.999 TL ödeyerek abone oldum, ancak uygulamanın sistemi hiç çalışmıyor. Gerekli tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen uygulama düzgün şekilde açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamayı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Uygulama içinde veya herhangi bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da iletişim bilgisi de bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemiyorum.

Hizmetten yararlanamadığım için wanalyzer üzerinden alınan 1.999 TL tutarındaki yıllık Premium abonelik ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.