Walooker Beklediğim Hizmeti Alamadım

Walooker uygulamasını 3 gün önce indirip abonelik satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Ödeme, hattıma tanımlı şekilde faturama yansıtılacak. Ancak aldığım bu abonelikten beklediğim hizmeti alamadım, uygulama işimi görmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak walooker’a e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine aboneliğimi kendim iptal ettim ancak ödemiş olduğum ücretle ilgili tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Walooker’dan, faturama yansıtılacak olan toplam 1000 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.