Motor Arızası Nedeniyle Koşu Bandı Kullanılamaz Ve Servis Gecikmesi

Walke markasından W-Fit model koşu bandını 02.06.2026 tarihinde 6 taksit ile 6.434 TL bedelle satın aldım. Cihaz sigorta attırıyor olmasına rağmen ürün daha 3 ay dolmadan motor arızası verdi ve koşu bandı tamamen durdu, kullanılmaz hale geldi.

Servisle görüştüğümüzde 15 gündür yedek parça ve yeni motor beklendiği, motor ürettiklerini ve geleceğini söyleyerek bizi sürekli oyalıyorlar. Bu süre içinde spor düzenimiz tamamen bozuldu, üründen ve markadan aldığımıza çok pişman olduk.

Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, arızanın ücretsiz şekilde ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ürünün yeni, daha güçlü motorlu versiyonla değiştirilmesini, bu da sağlanamıyorsa ödediğimiz ücretin iade edilmesini istiyorum.