to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yigit
Walesluxury17 Aralık 2025 15:21628
12.12.2025 tarihinde Walesluxury markasından Shopier üzerinden CK hırka siparişi verdim. Siparişimi siyah renk olarak seçmeme rağmen, ürün 17.12.2025 tarihinde elime beyaz renk olarak ulaştı.
Yaşadığım renk hatasını iletmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hattından kendilerine pazartesi günü yazdım, az önce de tekrar yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de iletişim konusunda tamamen cevapsız bırakılıyorum.
Ürün için Shopier üzerinden kredi kartımla 1.049 TL ödeme yaptım. Yanlış gönderilen ürünün acilen tarafıma siyah renk olan doğru ürünle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
