Puma Ferrari Hırka Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

Wales Luxury adlı Instagram sayfasından 4 Mart tarihinde Puma Ferrari Hırka siparişi verdim. Ödememi online kartla toplam 874 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #1322’dir. Siparişi verdikten bir süre sonra adresimin eksik olduğunu söyleyip benden tekrar adres istediler; ben de gerekli adres bilgisini kendilerine ilettim.
Geçtiğimiz Cuma günü bu kez de adresimin yetersiz olduğu ve varış verilmediği söylendi; ardından ürünü tekrar göndereceklerini belirterek benden şube adresi istediler. Şube adresini de iletmeme rağmen pazar günü sadece “yarın kargoya vereceğiz” şeklinde bilgi verdiler ve o günden bu yana mesajlarıma hiç dönmediler; ne ürün gönderildi ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı.
Adres bilgilerimi tekrar tekrar vermeme ve uzun süredir beklememe rağmen ürünüm gönderilmediği için bu alışverişten vazgeçmek istiyorum. Ödemesini yaptığım 874 TL tutarındaki bedelin, sipariş numaram #1322 üzerinden, tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



