to read complaints and reviews, or file yours.W Collection Mağazası Açıklama Vermeden İade Talebimi Reddetti
W Collection’den 27 Aralık 2025 tarihinde iki adet spor pantolon satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldığım gibi, hiçbir kullanım olmadan ve fiş/faturam yanımdayken 6 Ocak 2025’te Adana Esas 01 AVM şubesine iade için götürdüm.
Mağazada ürünleri geri alamayacaklarını söylediler ancak bununla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunmadılar, fiş/fatura, etiket, kullanım izi vb. Hiçbir konuda da sorun belirtilmedi. Yetkili biriyle görüştüğümde de somut bir açıklama yapılmadı ve iadem hiçbir şekilde alınmadı.
Ürünleri teslim aldığım şekilde iade etmek istememe rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin iadesinin alınarak kartıma ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
