Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hijyen Sorunu Ve Ürün Kalitesizliği

Hijyen Sorunu Ve Ürün Kalitesizliği
1 Mart 2025 13:562.309
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Hakmar marketten devamlı aldığım Vurallar Eski Kars Kaşarı'nın içinden erkek kılı çıktı ve taze kaşarını almıştım, aynı marka olduğu için midem bulandı. Onu da yiyemedik, çöpe gitti. Firmayı aradım, telefonlara cevap veren yok. Bu şekilde artık hiçbir şeyi içimize sine sine yiyemiyoruz. Daha hijyenik olmaları gerekiyor. Marka yapmaya çalışıyorlar fakat hiçbir şekilde hijyen yok.

Sevgi
16 Şubat 18:33

Teşekkür ederim

20 Şubat 13:02 (Şikayetten 11 ay sonra)

Sayın Sevgi Hanım, Hakmar marketten düzenli olarak temin ettiğiniz yaşadığınız rahatsızlık için çok üzgünüz. Bu deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; böyle geri bildirimler, hizmet kalitemizi yükseltmemizde kritik bir rol oynar. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek adına, size yeni, sorunsuz bir ürün gönderdik. Yeni Kaşar ürününüzü en kısa sürede adresinize ulaşacak şekilde kargoya veriyoruz. Ürün elinize ulaştığında lütfen kontrol edip memnuniyetinizi bize bildirin; böylece gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri alabiliriz. Yaşadığınız olumsuzluk için tekrar özür diler, sağlıklı ve hijyenik ürünlerle hizmetinizde olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

16 Temmuz 2025 01:52

Abla erkek kılı olduğunu nereden anladın belki kadın kılı dır

Benzer Şikayetler

3

Tarihi Geçmeyen Kaşar Hayal Kırıklığı Yarattı

12 Aralık 2024 00:18935

Marketten yuvarlak olan kaşarından aldım ve bir gün sonra ambalajı açıp kestim, ağzıma atmamla çıkarmam bir oldu, hemen ...

Video Şikayetler

Vurallar  Tereyağı Küflenmesi

VurallarTereyağı Küflenmesi

Profil fotoğrafı
Berkan
Vurallar Peynircilik Haşere Kontaminasyonu

VurallarPeynircilik Haşere Kontaminasyonu

Profil fotoğrafı
Sebiha
Vurallar Tulum Peynirinden Camsı Ucu Sivri Küçük Yabancı Madde Çıktı!

Vurallar TulumPeynirinden Camsı Ucu Sivri Küçük Yabancı Madde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esra