to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakmar marketten devamlı aldığım Vurallar Eski Kars Kaşarı'nın içinden erkek kılı çıktı ve taze kaşarını almıştım, aynı marka olduğu için midem bulandı. Onu da yiyemedik, çöpe gitti. Firmayı aradım, telefonlara cevap veren yok. Bu şekilde artık hiçbir şeyi içimize sine sine yiyemiyoruz. Daha hijyenik olmaları gerekiyor. Marka yapmaya çalışıyorlar fakat hiçbir şekilde hijyen yok.
Teşekkür ederim
Sayın Sevgi Hanım, Hakmar marketten düzenli olarak temin ettiğiniz yaşadığınız rahatsızlık için çok üzgünüz. Bu deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; böyle geri bildirimler, hizmet kalitemizi yükseltmemizde kritik bir rol oynar. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek adına, size yeni, sorunsuz bir ürün gönderdik. Yeni Kaşar ürününüzü en kısa sürede adresinize ulaşacak şekilde kargoya veriyoruz. Ürün elinize ulaştığında lütfen kontrol edip memnuniyetinizi bize bildirin; böylece gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri alabiliriz. Yaşadığınız olumsuzluk için tekrar özür diler, sağlıklı ve hijyenik ürünlerle hizmetinizde olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Marketten yuvarlak olan kaşarından aldım ve bir gün sonra ambalajı açıp kestim, ağzıma atmamla çıkarmam bir oldu, hemen tarihine baktım fakat tarihi halen vardı. Şu an ürün hala buzdolabımda bekliyor, ürünü kanıtlamam gerekirse diye dolapta tutuyorum. Çocuklarımıza güvenle vereceğimiz bir marka İken...
File marketten aldığım taze kaşar peynirinin içinde ne olduğunu anlayamadığım küçük siyah cisimler çıktı harras markalarını güvenerek alıyorduk ama diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla hijyene önem verilmeden üretiliyor midemiz bulandı artık tercih etmeyeceğiz
Yorumlar