to read complaints and reviews, or file yours.VTrust Sigorta Muhatap Olacak Kimse Yok
9 Eylül’de evcil hayvanım için vtrust’tan sağlık sigortası yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadı ve hat kapandı. Yarım saat sonra tekrar aradığımda ise direkt olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vtrust’tan, başvurumla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum.
Merhabalar, öncelikle siz mağdur ettiğimiz için özür dileriz. Hatlarımızda yaşanan teknik bir arıza sebebiyle 9 Eylül tarihinde gün boyu iletişim kurulamadı. Olaydan bir gün sonra gün içinde sizi iki kere aramamıza rağmen bu sefer de biz ulaşamadık. Müsait olduğunuzda biz sizi arayabiliriz veya siz bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Yardımınız için teşekkür ederim
