to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS telefonumda kullandığım VPN Lumos uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık bir iki aydır banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 600–800 TL aralığında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim, özellikle de bu tutarları kabul ettiğim bir abonelik başlatmadığım halde bu çekimlerin devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
VPN Lumos ile ilgili herhangi bir abonelik başlattığımı hatırlamıyorum ve bu izinsiz çekimlerin neden ve neye dayanarak yapıldığını da göremiyorum. Şu ana kadar ne bankamla ne de VPN Lumos ile görüşme yapmadım; bu şikayetimle birlikte konunun resmi olarak incelenmesini ve açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
VPN Lumos’tan talebim, iznim dışında başlatılmış veya devam eden her türlü aboneliğin derhal iptal edilmesi, banka kartımdan son bir iki ayda kesilen ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesi ve gelecekte benzer bir mağduriyet yaşamamam için hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin yapılmasıdır.
VPN Lumos uygulamasını Android cihazımda ücretsiz deneme süresiyle kullanmaya başladım. Ancak, deneme sürem bitmeden 20 Eylül ve 27 Eylül tarihlerinde kartımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekildi. İşlemlere ait sipariş numaram: gpa. 3346-4059-6854-44862. Bu haksız çekimler sonrası hem...
17 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası'na bağlı kredi kartımdan "Google VPN Lumos Fast" adı altında 114,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem dışında, farklı zamanlarda toplamda 6 kez daha aynı şekilde habersiz ücret kesintisi yaşadım. Söz konusu hizmet veya abonelik hakkında hiçbir bil...
Üç aydır, bilgim ve iznim olmadan “Lumos Google London VPN” adıyla Enpara/QNB Finansbank banka kartımdan her ay 200 TL para çekiliyor. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin sebebini bilmiyorum ve aboneliğin iptal edilmesini...
13.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde Enpara hesabımdan “Google VPN Lumos Fast London” açıklamasıyla, ikişer kez 199,99 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında para çekildi. Telefonumdaki abonelikler kısmına baktığımda, bu uygulamaya ait herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve bu yüzden işlemi ken...
17 Haziran tarihinde, istemeden VPN Lumos hizmetini satın aldım. Oyun oynarken yanlışlıkla internet sitesi üzerinden bu ürünü aldım ve hemen ardından üç günlük deneme süresi olduğunu gördüm. Ürünü kullanmak istemediğim için, aynı gün içinde hiç vakit kaybetmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen, 1500 ...
Yorumlar