Yanlışlıkla Yapılan Üyelikte Para İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

06/10/2025 tarihinde Android cihazım üzerinden VPN Lumos uygulamasına yanlışlıkla üye oldum ve EFT yöntemiyle 799 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi 24 saat geçmeden, Gmail üzerinden iptal ettim. Ancak uygulama tarafından tarafıma gönderilen e-postada, üyelik işleminin iptal edildiği fakat para iadesinin yapılmayacağı belirtildi.

Durumu bankama da ilettim fakat onlar da uygulama ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Üyeliğimi kısa sürede iptal etmeme ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.