Siparişimin Durumu Belirsiz, Kargo Ve İletişim Yanıtı Yok

Vozolstore.com üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde Vozol Star 40000 Melon Gum adlı üründen kapıda ödemeli olarak 1.425 TL tutarında bir sipariş verdim. Site üzerinden oluşturduğum bu sipariş için sistemde “siparişin alınması tamamlandı” ifadesi görünüyor ancak ne siparişle ilgili ne de kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Sipariş numaram 33603, ayrıca mail yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım. Sitede belirtilen i***@vozolstore.com adresine mail attım, bir kere sipariş alınmadı şeklinde otomatik bir yanıt dışında hiçbir geri dönüş almadım. WhatsApp hattına da yazdım fakat buradan da hiçbir şekilde cevap verilmedi ve siparişim hâlâ ortada yok.

Siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek herhangi bir bedel yansıtılmayacağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.