Siparişim Teslim Edilmedi Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız Bırakıldı

Vozolpremium isimli firmadan 28 Temmuz tarihinde kapıda ödemeli olarak 1 adet Blue Razz Ice Salt Likit siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.

Sipariş numaram 41856’dır. Siparişimin durumu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi almak için firmanın WhatsApp hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, siparişimin iptal edildiğinin ve herhangi bir ödeme yansımayacağının da açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.