to read complaints and reviews, or file yours. 
Vosco marka kahve öğütücü makinesi satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 ay sonra kahve çıkışının azaldığını fark ettik. Servise gönderdik ve tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildiler. Ancak ürünümüz başkasına, başkasının ürünü ise bize teslim edilmiş. Ürün nihayet geri geldiğinde herhangi bir onarım yapılmadığını gördük. Durumu tekrar bildirdim ve ürünü yeniden servise gönderdim. Servisten bana bir video gönderildi ve videoda başka bir ürünle karşılaştırma yaparak her iki ürünün de az miktarda kahve verdiğini ve ürünümde bir sorun olmadığını iddia ettiler. Makinenin garantisi bulunmasına rağmen sorun çözülemedi. M**** Hanım, şikayet etmem konusunda rahat bir tavır sergiledi. Ancak ben bu durumun peşini bırakmayacağım. İnsanlar zor kazandıkları parayı kolayca kaybetmemeli. Bu markadan bir ürün satın almanızı önermiyorum. Gerekli adımları atacağım.
Sinbo Scm-2934 kahve öğütücüsü aldım. Eve gelip denediğim anda alt hazneden kahvenin döküldüğünü gördüm. İlk deneme sonrası paketine koyup müşteri hizmetleri ile mailleştim. Daha sonra bakım için gönderdim. Resmen paketi gönderdiğim bantlar üzerinde bir şekilde tekrar geldi. İyi niyetli düşünüp bir ...
Smeg marka kahve öğütücüm kullanım hatasıyla yaklaşık iki ay önce servise gitti. Servis benden parçayı alabilmek için para istedi ve aynı dakika içinde WhatsApp üzerinden kurulan iletişimle paralarını gönderdim. O saatten sonra iki aydır ne arayan var ne soran. Bir de üstüne bizi azarlayarak yasal s...
5 yıldır kullandığım Arçelik marka k-3104 kahve öğütücümün öğütme haznesinin bozulması üzerine İskenderun'da bulunan Arçelik servisine konuyu bildirdim. Servis kullandığım ürünün yedek parça desteğinin olmadığını, Arçelik merkezinin 380 Tl ek ücret yaparak bana Kahve Öğütücümün "aynı fonksiyonlarını...
Kiwi adlı ev aletleri satan markadan bir baharat öğütücü alet almıştım. Öğütücüde kahve öğütürken bir anda arızalandı ürünümün garantisi devam ettiği için hemen firmaya yolladım ve ürünümün sıfırı ile değiştirilip bana gönderimi yapılacağı söylendi. Aradan uzun bir süre geçti ve kargo elime ulaştı. ...
Yeni aldığım de longhi Marka kahve öğütme makinesini ilk gün kullanmak için kahve koyduktan sonra öğütme işlemi yapmadı. Konuyu servisle görüştüğümde ürünü getirmem söylendi. Sıfır aldığım cihazın kahve öğütme düzeneği arızalı olduğundan merkeze göndereceklerini ilettiler. Bugün itibariyle 3 hafta o...
Yorumlar