Thermomix TM7'de Eksik Parçalar Ve 20 Günlük Teslimat Gecikmesi

Vorwerk Thermomix TM7 cihazım 12.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Danışmanım ile birlikte perşembe günü görüntülü konuşma esnasında cuma akşam cihazı açıp kurulumunu yaptık. Cihaz sadece bu kurulum sırasında bir kez açıldı ve hiç kullanılmadı, ertesi gün yani cumartesi sabahı cihaz bir dah...

Vorwerk Türkiye’den yaklaşık 3 ay önce 74.000 TL ödeyerek aldığım Thermomix TM7 cihazının beraberinde gelen spatulanın silikondan olan ucu, tamamen normal kullanım sırasında çiğ köfte yaparken ucundan kopmaya başladı ve kullandıkça küçük parçalar halinde koparak dökülmeye devam etti. Ürünümü dikkat...

Thermomix TM7 cihazımın dış yalıtım kabı kırık şekilde gönderildi. Durumu hemen ilettim, bu kez de dış yalıtım kabını eksik gönderdiler ve 6 Şubat’tan beri tam ve sağlam parçayı bekliyorum. Şu an makinem bu parça eksik olduğu için kullanılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Thermomix TM7 model cihazımı Ankara’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihazın hiç çalışmadığını ve motor arızası verdiğini fark ettim. Cihazı ilk kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve cihazdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Garanti kapsamında olan ürün...

Haziran 2025’te satın aldığım Thermomix TM7 cihazımı yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekran kararıyor, cihazı kapatıp tekrar açtığımda bir süre çalışıyor ancak ardından ekran tekrar kararıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ürünü Yen...