Kullanılamayan Thermomix İçin İade Talebi
Thermomix’i çok isteyerek satın almamıza rağmen iş yoğunluğum sebebiyle kullanacak vakit bulamayacağım gibi gözüküyor. Sadece bir defa kullandığım ürünü iade etmek istiyorum. Henüz 14 günlük süre de geçmedi. Ürünü teslim aldığımda denemek için kullanmıştım. O yüzden hiçbir parçasında herhangi bir deformasyon yok. Danışmanımın numarasını bulamadım. Dönüş rica ediyorum.
Aslıhan Hanım merhaba, Tüketici kanununa göre (Sebep göstermeden Cayma Hakkı), almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, tekrar satılabilirlik özelliğini bozmadan ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde (teslim aldığınız şekli ile) iade edebilirsiniz. Cayma beyanında ve mesafeli satış sözleşmenizde belirtildiği gibi gıda/su ile temas etmiş ürünlerin hijyen koşulları gereğince iadesi olası değildir. Artı olarak cihaz üzerinden Cookidoo oturumunuzu açmış olmanız ürünün orijinalliğini bozmaktadır tekrar satılabilirliğinin korunması koşullarına aykırıdır. Talebiniz ile ilgili olarak üzülerek yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler.



Merhabalar düşünürseniz satmak ne kadardan satışa koyucaksiniz