Voq Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

22.06.2026 Pazar sabahı saat 05.00 sularında banyomda kullandığım Voq marka aynalı banyo dolabının kapağındaki aynalardan biri yerinden düşerek yere çarpıp kırıldı. Diğer kapaktaki aynanın da yerinden ayrılmak üzere olduğunu, her an düşebilecek durumda olduğunu görüyorum.

Bu dolabı Çorum Gözde Seramik bayisinden, hem banyo hem tuvalet için set halinde almıştım. Olay sonrasında üretici firma Voq olduğu için bayii ile iletişime geçmedim, doğrudan Instagram üzerinden Voq firmasına ulaştım, durumu detaylı şekilde anlatarak görselleri de gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aynanın sabah 5 sıralarında düşmüş olması ciddi bir kazayı son anda engellemiş oldu; aynı durum, küçük kızım tuvalette elini yıkarken yaşanabilirdi. Bu nedenle hem mevcut kırılan aynalı kapak hem de düşmek üzere olan diğer kapak için ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yapıştırma aynalarda daha özenli çalışma yapılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu üretim hatasının firma tarafından kabul edilerek giderilmesini bekliyorum.