İlanı 175 Watt Dediği Ürün 120 Watt Geldi, Haksız Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden Vooka satıcısından “Mo dou 20 000 pa kablosuz şarjlı araç içi süpürge vakum + hava üfleme taşınabilir oto temizleyici” adlı ürünü 10917963325 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün görselinde ve ilanda ürünün 175 watt olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım paketten 120 watt gücünde ürün çıktı.
Eğer 120 watt bir ürün almak isteseydim, çok daha uygun fiyata benzer ürünleri tercih edebilirdim. Bu nedenle hem yanlış/eksik özellikte ürün gönderilmesi hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim performansı alamamam sebebiyle mağdur oldum.
Ürünü iade etmek ve öncelikle ilanda belirtilen özelliklere uygun, 175 watt olan doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yaptığım ürün değerlendirmesi hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Hem bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini hem de ürüne ilişkin değerlendirmemin haksız yere reddedilmemesini ve yayına alınmasını talep ediyorum.


