Volvo Araçta Anahtar İçerideyken Kapıların Kilitlenmesi Ve Yol Yardımının Yetersizliği

Ayvalık-İstanbul yolculuğum sırasında Volvo aracımda kimse yokken ve anahtar içerideyken kapılar kilitlendi. Bursa civarında araçta Spotify bağlantı sorunu oluştu. Durup güncelleme olup olmadığını kontrol ettim ve yeni güncellemeyi hemen yüklemek veya sonrasında planlamak ister misiniz seçenekleri çıktı. Gece 01:00'i seçerek yola devam ettim. Yolculuk boyunca Spotify bağlanmadı. Saat 18:30'da eve geldim ve araçtaki eşyalarımı boşaltmak için önce evin kapısını açmak üzere eşimle birlikte araçtan indim. Aracın anahtarı araç içindeydi. Evimin kapısını açtıktan sonra araca döndüğümde kapıların kilitli olduğunu fark ettim. Dalgınlıkla anahtarı inerken aldım ve kilitledim sandım, cebime baktım, cebimde olmadığını görünce aracın içine baktım ve anahtarın orta konsolda durduğunu gördüm. Kapıları ve sonrasında bagajı zorlasam da açılmadı. Uygulamadan açmayı denediğimde ise gönderdiğim görseldeki gibi, yukarıda 'kilitlendi', aşağıda ise 'birçok kapısı açık olduğundan kilitlenemedi' gibi birbirine tezat iki yazı çıktı. Ayrıca, uygulamada soldaki aç-kapa, çalıştır-durdur, araç iç hava başlat-kapa gibi seçenekler hiç gözükmüyordu. Volvo 'bize ulaşın' hattını aradım, yol yardıma bağladılar fakat müdahale edemeyeceklerini, yedek anahtarla kapıyı açmamı önerdiler. Bu sorun yolda da başıma gelebilirdi ve içinde 3 yaşında torunum varken de olabilirdi. Böylesine korkutucu ve endişe verici bir durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Yazın 35 derece sıcaklıkta kapılar ve pencereler kilitli, içinde torunum kalmış olsaydı korkunç bir durumla karşılaşabilirdim. Nedenini öğrenene kadar uğraştım. Yol yardımındaki nöbetçi personeliniz, bir ihtimal güncelleme yapıyor olabilir, hiçbir şekilde açamazsınız, 1-1,5 saat sonra tekrar denemenizi, açılmazsa yol yardımı çağırmamızı önerdi. 1 saat sonra araç açılmadı, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra kendiliğinden normale döndü. Bu çok korkutucu bir durum. Gündüz güneşin altında, içinde biri varken (şoför kapısından indiniz, ön kapıyı kapattınız, arka bebek koltuğundan bebeğinizi alacaksınız, o sırada kapılar ve telefondaki uygulama 1,5 saatliğine anahtar içerideyken kendiliğinden kilitleniyor) ve yol yardımınız uzaktan müdahale edemeyeceğini söylüyor. Olan tam olarak buna benziyor. Korkunç ve çok ürpertici bir durumdur. Acilen bu konuda bir açıklama ve ne yapılabileceği konusunda bilgi bekliyorum.