Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapılan Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

profile
13 Ağustos 2025 15:07
3.306

Arkas Volvo Ankara İstanbul Yolu şubesinden V40 model aracım için toplam 179.628 TL tutarında, peşin ödeme ile (fatura numaraları: 1400066419, 1400066131) ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilemediği söylendi. Bugün teslim edilmesi gereken ürünlerim için hâlâ bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Acilen ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Leyla
Leyla

Ben de Arkas Ankara Volvo şubesinden ödemesinin tamamını yapıp Volvo Xc90 model araç satın aldım. Kaskosunu yaptırdım, plakasını aldım. Ertesi gün aracı teslim alacakken firma faturayı aynı gün kesmedikleri için benden gelen ÖTV farkını istediler. Üç dört gün beni oyaladılar sonrasında paramı iade aldım. Yani hem fatura kesilmedi hem de kendi hataları olmasına rağmen ek ücret talep edildi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Volvo Servisinden Mağduriyet

profile
Faruk
06 Eylül 2025 01:56
5.709

Volvo Arkas Oto Aracımı Adeta Rehin Aldı

profile
13 Aralık 2023 14:32
7.560

Kapora İadesi Yapılmıyor Telefonlara Cevap Verilmiyor

profile
Ozgur
02 Mayıs 2025 18:06
5.368
Benzer Şikayet Yaz