to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ürününüzü (Volta VSM) 2022'nin 4. ayında A101'den satın aldım. Satın aldığımda ürünün gösterge paneli çalışmıyordu. Garanti kapsamında değiştirmek istediğimde, Fatih/Sirkeci'de bulunan servisinizle iletişime geçtim ve bana alay eder gibi ikinci el ürün takmaya çalıştılar. Bunun üzerine vazgeçerek ürünün sadece bakımını yaptırıp ayrıldım. Bakım sırasında da epey bir ödeme yaptım çünkü ne yaptıklarını bilmiyoruz ve standart fiyatları yok. Sonrasında ürünü 2-3 yıl bu şekilde kullandım. Frenleri bittiği ve lastikleri patladığı için bu kez Üsküdar/Küplüce'deki yetkili servisinize götürdüm. Oradaki görevli son derece kaba ve yanıltıcıydı. Aracımı bıraktıktan ertesi gün beni arayarak fren sıkma aparatının koptuğunu, yenisini takması gerektiğini söyledi. Oysa fren sıkma aparatımda bir sorun yoktu, yine de değiştirmesine onay verdim çünkü daha fazla yanıltılmak istemedim. Şimdi ise ürünümün arka tekerleri frene sürterek gidiyor ve servisteki görevli bunun kendisiyle ilgili olmadığını söylüyor. Satış sonrası, daha 1 günlük araçken bile yaşadığım bu olumsuz deneyimi hukuki boyuta taşımaya karar verdim. Garanti kapsamındayken bile ürüne ikinci el ürün takmaya çalışan yetkili servisinizin konuşmaları ve görüntü kayıtları bende mevcut. Şu anda aracımı yaptıracak dürüst bir yetkili servis bile bulamıyorum. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
2021 yılında A101 kampanyasından annem için Volta VM4 elektrikli motosiklet aldık. İlk teslim aldığımız yetkili servis hem ilgisizdi hem de garantiyi başlatmamıştı. Sonrasında gelen şikayetler nedeniyle yetkili servis değişip Karabük Yeşil Mahallesi’indeki Volta bayisine yönlendirildik. İlk rutin ba...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü A101’den sipariş verdiğim Volta vsx marka aracı Hatay Antakya Merkez Şubesi’nden teslim aldım. Eve geldiğimde aracın farlarının ve kornasının çalışmadığını fark ettim. Teslimat sırasında bu kontrollerin yapılmaması ve bana bu şekilde arızalı bir ürün verilmesi beni çok ş...
Volta VSM model elektrikli motor satın aldım ve müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim. 20 dakika bekledikten sonra karşıma soğuk bir tavırla konuşan bir bayan çıktı; durumun acil olarak gözden geçirilmesi gerekiyor. Ayrıca motoru aldığımda, servisin ilk ay bakım yapmam gerektiğini, sonraki dönemle...
17.04.2023 tarihinde Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet aldım. Daha 1 senesi dolmadan çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde de aküsünün değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını bunun için 4.000 TL vermem gerektiğini söylediler. Kullanım koşulları dışında herhangi bir kul...
Ağustos 2024'te Florya'daki bir bayiden Volta Vs 1 aldım, bana motorun 45 km gittiği söylendi. O tarihten bu zamana kadar akülerinde bir problem var galiba, 25 km'yi zor gidiyor. Km göstergesi birden 26000'lere fırladı. Aldığımdan beri freni ses yapıyor, kontağı kapattığımda ekran kendi kendine açıl...
Yorumlar