to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 Cumartesi günü A101’den sipariş verdiğim Volta vsx marka aracı Hatay Antakya Merkez Şubesi’nden teslim aldım. Eve geldiğimde aracın farlarının ve kornasının çalışmadığını fark ettim. Teslimat sırasında bu kontrollerin yapılmaması ve bana bu şekilde arızalı bir ürün verilmesi beni çok şaşırttı. Ayrıca, cuma günü öğleden sonra aranarak cumartesiye kadar aracı mutlaka almam gerektiği söylendi ve konuşma tarzları da oldukça saygısızdı.
Teslimat sırasında bana herhangi bir fatura, garanti belgesi veya müşteri numarası verilmedi. Özellikle garanti belgesini istediğimde ise evrakların sisteme yüklendiği ve müşteriye verilmediği belirtildi. Ürünü sıfır olarak ve kredi kartı ile satın aldım, henüz hiç kullanmadan eve getirdiğimde farlar ve korna hiç çalışmadı. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim, olduğu gibi bıraktım. Volta müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.
Aracı teslim almak için 1500 TL nakliye ücreti ödedim. Şimdi tekrar servise götürmem gerekirse bu ücreti tekrar ödemek zorunda kalacağım ve mağdur olacağım. Hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum hem de ürünün tamirinin yapılmasını ve bu süreçte nakliye ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.
Kasım ayında A101'den Volta VS2 aldım. Motor, en uzak yetkili servise bırakılmıştı. Aceleyle gittim ve motoru aldım; servis, motorun akşam dışarıda kalacağını söyledi. Motorda şarj olduğu ve orada sorunsuz çalıştığı için eve sürerek getirdim. Daha sonra fazla kullanmadım, şarj kırmızı çubuğa gelmişt...
Merhaba, Ürününüzü (Volta VSM) 2022'nin 4. ayında A101'den satın aldım. Satın aldığımda ürünün gösterge paneli çalışmıyordu. Garanti kapsamında değiştirmek istediğimde, Fatih/Sirkeci'de bulunan servisinizle iletişime geçtim ve bana alay eder gibi ikinci el ürün takmaya çalıştılar. Bunun üzerine vazg...
A101 üzerinden satın aldığım Volta Motor VM 5 model elektrikli motosikletin aküsünde ciddi bir problem yaşıyorum. Her gün yaklaşık 8 saat şarja takmama rağmen, motosikletle en fazla 5 kilometre yol gittikten sonra şarj tamamen bitiyor. Satın aldığım ilk haftadan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım....
12 Temmuz 2025'de A101’den sıfır olarak satın aldığım Volta VB3 elektrikli bisikletin arka jantı, ürünü ilk aldığım andan itibaren hatalıydı. Bu durumu Kütahya Tavşanlı’daki Moto Erdem Nuri Eldeş yetkili servisine bildirdim ve bisikleti servise teslim ettim. Servis, arka jantın hatalı olduğunu ve p...
27.11.2023 tarihinde A101 uygulama üzerinden Volta VS2 Elektrikli Mopet kırmızı renk satın aldım. Mobil uygulama üzerinden siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde onaylandı gözüküyordu. Bir ay sonra Volta motordan arandım. Bana A101 üzerinden motor almışsınız. Ama bizim elimizde kırmızı yok. Siyah ...
Yorumlar