to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta motor’un kendi internet sitesinden, APEC apm2 model motor siparişi verdim. Siparişi 1 gün önce, 54.900 TL tutarında ve Axess kredi kartı ile tek çekim olarak, üyeliksiz (misafir) şekilde gerçekleştirdim. Bu alışverişi kayınvalidem adına yaptım; kendisi emekli ve tek çekim ödeme imkanı yok. Siparişi iptal edip, peşin fiyatına 6 taksit ile yeniden almak istiyoruz.
Sipariş takip numaram: 24ale -wxtkv-tc10-61839184-050825. Ancak Volta motor’un sitesinde, sipariş takibi veya iptal işlemi için bir alan bulunmuyor. Yalnızca A101 belge numarası ile iptal yapılabiliyor. Üyelik olmadan alışveriş yapan müşteriler için iptal seçeneği veya butonu sunulmamış.
Sorunun çözümü için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. Sadece ilgilenileceği söylendi, henüz bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş henüz kargoya verilmemiş ve hiçbir işlem başlatılmamış olmasına rağmen, iptal işlemi için yardımcı olunmuyor.
Kredi kartı ekstresi tarihi gelmeden, siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, üyeliksiz alışveriş yapan müşteriler için de kolay bir iptal seçeneği sunulmasını istiyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Volta.com üzerinden Volta Motor apm 2 modelini kredi kartı ile 54.900 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu internet sitesinden takip edemiyorum ve sadece satın alma işleminin gerçekl...
04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirild...
14.09.2025 tarihinde Volta Motor’un resmi internet sitesi üzerinden apm2 model elektrikli motosiklet siparişi verdim (Referans No: jk***Zx-T. C. 10-61***4-140925, Fatura No: vaa20250000***). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 54.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresini Kırklareli Mer...
26.07.2025 tarihinde Volta Motor firmasının internet sitesinden APS2 model elektrikli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 ay taksitli ve toplam 29.900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bXQW5-lferv-TC10-61839184-260725. Teslimat adresim Bolu Merkez olarak belirtildi. Siparişt...
Yorumlar